1. Hay que entrar en la zona de Incidencias que corresponda al problema que tienes, por ejemplo, si tienes un problema con el correo electrónico, pues hay que entrar a "INCIDENCIAS WEB".
2. Una vez dentro de la zona de la incidencia relacionada con tu problema, hay que pinchar en el botón "Nuevo Tema", aquí podéis ver una imagen.
3. Cuando se ha accedido a la zona de edición hay que ir hacer tan sólo 3 pasos:
- Poner un asunto coherente con el problema que tienes
- Rellenar más abajo con información más detallada el problema que es, cuándo sucede, etc
- Darle al botón "Enviar"
Si hemos seguido estos pasos habremos puesto satisfactoriamente un ticket en el sistema de incidencias de Ovejero Sequeiro.